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Exemple · Carrousel Instagram

Exemple de carrousel Instagram pour un torréfacteur de café

La boutique en ligne vend bien. Le compte Instagram publie des visuels de sacs de café sans jamais dire ce qu'il y a dedans.

Torréfaction Sainte-Anne est une entreprise inventée, créée pour cette démonstration. Ce qui suit montre ce que Klario fabrique, pas une mission réalisée pour un client réel : nous préférons le dire que le laisser croire. Revenir aux six exemples

ExempleInstagram

Torréfaction Sainte-Anne

Café de spécialité, vente en ligne

Ce que nous avons produit · Contenu et marque
La story, cartouche du logo et goutte photographique
La story, cartouche du logo et goutte photographique

torrefaction.sainteanne

Café de spécialité, vente en ligne

Un lot, une origine, cinq vues. La fiche de dégustation avant l'argument de vente, les données du lot avant la commande. Faites défiler.

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Slide 1, une seule origine, le texte dans un galet posé sur la photo
Slide 1, une seule origine, le texte dans un galet posé sur la photo
Slide 2, la fiche de dégustation avant l'argument de vente
Slide 2, la fiche de dégustation avant l'argument de vente
Slide 3, les données du lot contre le bord en langue de la photo
Slide 3, les données du lot contre le bord en langue de la photo
Slide 4, le geste et la recette, seule composition symétrique
Slide 4, le geste et la recette, seule composition symétrique
Slide 5, la commande, et elle arrive en dernier
Slide 5, la commande, et elle arrive en dernier

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Rangée d'actions inerte : ces mots ne sont pas des boutons et ne font rien. Seules les pièces sont cliquables, et elles ouvrent l'image.

Ce que nous avons produit · Automatisation
Le relais de lot : quatre notifications horodatées, la dernière rend la main au torréfacteur
Le relais de lot : quatre notifications horodatées, la dernière rend la main au torréfacteur
Avant, à la main

Le torréfacteur surveille le stock du lot en cours et change l'état de la boutique à la main, un soir sur deux, en derniers sacs puis en épuisé. Il prévient la liste d'attente, puis il reprend un par un les abonnements programmés sur le lot qui s'achève.

Ce qui s'oubliait. Le geste oubliable est la réaffectation des abonnements : elle ne se voit qu'au moment où l'abonné reçoit autre chose que ce qu'il attendait, c'est-à-dire trop tard pour le lui expliquer. Un lot épuisé continue d'être expédié tant que personne ne l'a rattaché au suivant.

Les gestes qui disparaissent
  • Surveillance du plancher du lot en cours
  • Bascule de la boutique en derniers sacs puis en épuisé
  • Message à la liste d'attente du lot suivant
  • Reprise des abonnements programmés sur le lot épuisé
  • Information de chaque abonné concerné

Ce qui reste chez vous. L'enregistrement du lot suivant reste au torréfacteur. S'il n'est pas enregistré, la bascule est suspendue et lui est rendue : rien ne part sur un café qui n'existe pas encore.

Les heures réelles, ce sont celles de votre processus : c'est ce que mesure l'audit du processus, dès 1 200 €.

Pourquoi ce parti pris
  • Le carrousel dit une origine, pas une gammeCinq cafés dans un post, personne n'en retient un. Un seul, et le lecteur sait quoi commander.
  • La fiche de dégustation en deuxième slideC'est la seule information qu'un amateur cherche, et elle arrive avant l'argument de vente.
Ce que nous n'avons pas fait

Nous n'avons pas géré la boutique ni les fiches produits du site. Le contenu social seulement.

Un carrousel et une story par origine relèvent du pilier Contenu et marque, en forfait mensuel. Le relais de lot relève du pilier Automatisation, en trois étapes séparées, de l'audit à l'abonnement d'opération. Voir le pilier Contenu et marque Voir le pilier Automatisation

Le même exercice, sur votre propre situation.

C'est exactement ce que contient l'audit gratuit : trois constats développés à partir de sources publiques, et la liste de ce que nous n'avons pas pu vérifier.